Kommunikaatiovalmentaja-koulutus
Kohti työtä, jossa sekä asiakas että työntekijä tulevat kuulluiksi
Oletko sote- tai kasvatusalan ammattilainen, joka haluaa kohdata asiakkaan aidosti – myös silloin, kun sanat puuttuvat? Kommunikaatiovalmentaja-koulutus auttaa sinua vahvistamaan osaamistasi ja tukemaan asiakkaita tavalla, joka lisää ymmärrystä, osallisuutta ja työhyvinvointia.
Olet ammattilainen, jolla on vuosien kokemus.
Silti joskus asiakastilanteet tuntuvat vaikeilta – ei siksi, ettet välittäisi, vaan siksi, että yhteyttä ei aina synny. Eikä sinulla ole aina keinoja muuttaa sitä.
Saatat ajatella:
“Kyllä minä haluan tukea, mutta en ole varma miten.”
“Pitäisikö viittoa? Käyttää kuvia? Mutta miten?”
“En halua tehdä väärin – niinpä en tee ollenkaan.”
Samaan aikaan kannat vastuuta, kuormitut ja tunnet, että jokin tärkeä jää sanomatta. Asiakas ei saa ääntään kuuluviin – ja sinä jäät yksin sen tunteen kanssa.
Tämä koulutus on sinulle, joka haluat:
- Luoda työyhteisöösi esteettömämpää vuorovaikutusta
- Saada takaisin varmuuden, jolla työtä on ilo tehdä
- Tukea asiakkaan osallisuutta ja itsemääräämisoikeutta
- Löytää keinoja vähentää kuormittavia tilanteita
Olla muutoksentekijä – ei yksin, vaan yhdessä.
Kommunikaatiovalmennus on suunnattu kasvatus-, sosiaali- ja terveysalan ammattilaisille, jotka kohtaavat työssään kommunikoinnissa tukea tarvitsevia henkilöitä.
Koulutuksen lähtökohtana on, että vuorovaikutus on arjen perusta. Kun työntekijä osaa pysähtyä, olla aidosti läsnä ja käyttää tarkoituksenmukaisia keinoja, asiakkaan osallisuus ja mahdollisuus tulla kuulluksi vahvistuvat merkittävästi.
Koulutuksen tavoitteet osallistujalle:
- Lisätä ymmärrystä vuorovaikutuksen merkityksestä ja työntekijän roolista siinä
- Vahvistaa työntekijöiden taitoja tukea kommunikointia arjen tilanteissa
- Antaa konkreettisia työkaluja puhetta tukevien ja korvaavien keinojen hyödyntämiseen
- Rohkaista työyhteisöä rakentamaan yhteinen tapa huomioida vuorovaikutus ja kommunikointi
Koulutukseen osallistumisen hyödyt työyhteisölle:
- Työntekijöiden osaaminen ja varmuus vuorovaikutuksessa lisääntyvät
- Arjen työ helpottuu, kun käytössä on selkeitä ja toimivia keinoja
- Asiakkaat kokevat tulevansa kuulluksi ja voivat osallistua paremmin
- Työyhteisö saa yhteisen kielen ja toimintatavan, mikä vahvistaa laatua ja yhdenvertaisuutta
Ammatillista itsevarmuutta vuorovaikutukseen
Kommunikaatio ILO:n tuleva koulutus yhdistää joustavan oppimisen ja henkilökohtaisen tuen!
Koulutuksen teemat:
- Esteettömyys ja saavutettavuus
- Vuorovaikutuksen tukeminen
- Vuorovaikutushetkeen pysähtyminen
- Päätöksenteon tukeminen
- Toimivan kommunikaatioympäristön luominen
- Itsemääräämisoikeuden toteutuminen
- Osallisuuden tukeminen
- Tukiviittomien hyödyntäminen
- Kuvien hyödyntäminen arjessa
- Kuvien rakentaminen arkeen
- Piirtämisen hyödyntäminen arjen vuorovaikutuksessa
- Sovellusten hyödyntäminen arjessa
- Työyhteisön herättäminen ja mukaan saaminen
- Oman työn ja vaikuttavuuden reflektointi
Oppiminen osana omaa työtä
Valmennus rakentuu kolmesta toisiaan tukevasta osa‑alueesta, jotka yhdessä varmistavat, että oppiminen linkittyy suoraan arjen työhön.
Opiskelu tapahtuu joustavasti verkkokurssialustalla omaan tahtiin. Materiaalit, videot ja tehtävät tarjoavat pohjan omalle pohdinnalle ja arjen kokeiluille omassa työympäristössäsi. Itsenäistä opiskelua täydentävät henkilökohtaiset valmennushetket kanssani, joissa keskitymme juuri niihin vuorovaikutuksen ja kommunikoinnin kysymyksiin, joita kohtaat omassa työssäsi. Saat tukea, oivalluksia ja konkreettisia ratkaisuja vietäväksi käytäntöön.
Lisäksi mukana on livekeskusteluja muiden kommunikaatiovalmentajiksi opiskelevien kanssa. Ne tarjoavat vertaistukea, yhteistä pohdintaa ja kokemusten jakamista. Et opiskele yksin, vaan osana ryhmää, jossa opitaan ja kehitytään yhdessä samanhenkisten kanssa!
Tämä ei ole vain koulutus.
Tämä on tapa nähdä, kuulla ja kohdata toisin. Koulutus ei ole vain teoriaa, vaan kokonaisuus, jossa oppiminen yhdistyy henkilökohtaiseen ohjaukseen, käytännön kokeiluihin ja vertaistukeen.
Valmennus auttaa sinua:
🔸 Tunnistamaan esteet, jotka ovat olleet kommunikaation tiellä
🔸 Soveltamaan uusia keinoja tilanteissa, jotka ennen tuntuivat kuormittavilta
🔸 Näkemään ja kuulemaan asiakasta – ja tulemaan itse kuulluksi
🔸 Palaamaan työhön uudella tavalla: varmana, vaikuttavana, itsenäsi
Kommunikaatiovalmentaja-koulutus sote- ja terveysalan ammattilaisille
Kenelle koulutus sopii?
✔️ Koet väärinymmärrystä tai pysähtyneitä hetkiä asiakkaan kanssa
✔️ Haluat oppia tukemaan asiakasta myös ilman sanoja
✔️ Kaipaat rohkeutta ja keinoja tukiviestinnän käyttöön
✔️ Et halua jäädä yksin kehittämisen kanssa
✔️ Haluat vaikuttaa – et vain selviytyä
Mitä saat koulutuksesta?
🎯 Varmuutta kommunikaatiotilanteisiin
🎯 Työkaluja haastavien tilanteiden purkamiseen
🎯 Rohkeutta käyttää puhetta tukevia keinoja arjessa
🎯 Tunteen: “Minä osaan tämän.”
🎯 Vahvistuvan ammatillisen identiteetin
🎯 Mahdollisuuden kehittää myös työyhteisöäsi
🎯 Yhteyden samanhenkisiin ammattilaisiin
Näin koulutus etenee
Tämä on 14 viikon mittainen koulutus, jossa yhdistyvät asiantuntijuus, kokemus, vertaisuus ja käytännön soveltaminen.
Koulutus kulkee neljässä vaiheessa:
- Ymmärrä
Mikä estää yhteyttä? Mikä mahdollistaa sen? - Havainnoi
Miten itse toimit vuorovaikutuksessa? Mitä tuot tilanteisiin? - Opettele ja kokeile
Saat konkreettiset työkalut ja tuen, joilla rakennat muutosta arjessa. - Vakiinnuta ja jaa
Juurrutat uusia toimintatapoja ja vahvistat omaa asiantuntijuuttasi myös työyhteisössäsi.
Koulutuksen toteutus
Koulutus rakentuu kolmesta toisiaan täydentävästä osa-alueesta:
1. Itsenäinen opiskelu verkkokurssialustalla
- Videoita, materiaaleja ja harjoituksia, jotka voi suorittaa omaan tahtiin.
- Antaa pohjan keskusteluille ja käytännön soveltamiselle.
2. Henkilökohtaiset keskusteluhetket kouluttajan kanssa
- Yksilöllistä ohjausta, sparrausta ja tukea omiin kysymyksiin.
- Mahdollisuus pysähtyä pohtimaan omaa vuorovaikutusta ja sen kehittämistä.
3. Käytännön tehtävät omassa työympäristössä
- Tukevat toimivien kommunikointiympäristöjen ja -tilanteiden luomista.
- Opittu siirtyy suoraan arkeen ja näkyy asiakkaiden kohtaamisessa.
Kiinnostaako koulutus?
Jos tunnistit itsesi näistä sanoista, olet oikeassa paikassa.
Kommunikaatiovalmentaja-koulutus ei tarjoa vain tietoa – se tarjoaa muutosta, joka tuntuu.
Kommunikaatiovalmentaja-koulutuksen hinta on 1590 €. Hinta sisältää kattavan koulutuskokonaisuuden, materiaalit ja henkilökohtaisen ohjauksen. Tämä kokonaisuus on suunniteltu tukemaan arjen vuorovaikutusta ja vahvistamaan kommunikaatiotaitoja käytännönläheisesti. Koulutus on saatavilla etänä koko Suomeen.
Ota rohkeasti yhteyttä. Jutellaan ensin, jotta varmistetaan, että tämä on juuri sinulle sopiva koulutus ja että olet valmis sitoutumaan 14 viikon mittaiseen koulutukseen.
Yhteystiedot
Kommunikaatio ILO palvelee Kokkolasta käsin Keski-Pohjanmaan alueella sekä myös etänä koko Suomeen.
Kommunikaatio ILO
Havutie 2, 67700 KOKKOLA
040 5420583
henna@kommunikaatioilo.fi